Wat een submission bevat
Contact- E-mailadres en, bij een offerteaanvraag, ingestelde velden zoals naam, telefoon, bedrijf of bericht.
Keuzecontext- Guide, geselecteerde antwoorden, antwoordlabels, flowpad, start/eindtijd en pagina/referrercontext.
Advies- De gerankte aanbevelingen, features en mailstatus op het moment van inzenden.
Consent- Marketingconsent plus de beschikbare consentcontext. Een resultaatmail werkt onafhankelijk van marketingopt-in.
Capture in je Result-node instellen
- 1
Kies een doel
Kies resultaatmail als iemand zijn advies in zijn inbox wil ontvangen, of offerteaanvraag als sales aanvullende gegevens nodig heeft.
- 2
Configureer alleen noodzakelijke velden
Voor een offerteaanvraag kun je naam, telefoon, bedrijf, postcode en bericht inschakelen. Markeer alleen echt noodzakelijke velden als verplicht.
- 3
Kies result display
Gebruik immediate voor direct advies, after_capture wanneer het formulier voorafgaat aan resultaat, of hidden wanneer je bewust geen productlijst toont.
- 4
Test de hele route
Verstuur een test met een eigen e-mailadres, controleer mailstatus én kijk of antwoorden en aanbevelingen netjes in Contacts staan.
Export en follow-up
- Exporteer vanuit Contacts alleen wat je nodig hebt: CSV, CSV met recommendations, JSON of Excel XML.
- Gebruik een export niet als vervanging voor consentbeheer; marketing vindt plaats vanuit Audience waar suppression wordt gerespecteerd.
- Behandel vrije berichtvelden en antwoorddata als persoonsgegevens. Beperk toegang, bewaartermijn en doorsturen naar andere systemen.