SlectoGuided sellingKeuzehulp software
Bouw adviesflows die gewone klantvragen vertalen naar passende producten, duidelijke redenen en een vervolgstap naar aankoop, mail of offerte.
Wat een product finder doet
Bouw adviesflows die gewone klantvragen vertalen naar passende producten, duidelijke redenen en een vervolgstap naar aankoop, mail of offerte.
Breng de drie vragen in kaart die klanten normaal aan sales of chat stellen voordat ze kopen.
Werking
Breng de drie vragen in kaart die klanten normaal aan sales of chat stellen voordat ze kopen.
Koppel antwoorden aan filters, scores, boosts en uitsluitingen op echte catalogusvelden.
Publiceer de keuzehulp op categorieen, campagnes en adviespagina's en meet waar bezoekers afhaken.
Keuzehulp software
Een goede keuzehulp is geen quiz om de pagina te vullen. Hij neemt een concrete twijfel weg: welk product past bij mijn situatie, wat moet ik uitsluiten en waarom is deze match logisch?
Slecto maakt die route beheerbaar voor teams die dagelijks met klantvragen werken. Je bouwt vragen, antwoorden, regels en resultaatteksten zonder dat de webshop zelf op de schop hoeft.
Begin bij één koopvraag die vaak terugkomt. Leg vast welke antwoorden echt verschil maken, welke producten afvallen en waarom de overgebleven match past. Zo kan een bezoeker het advies beoordelen voordat hij doorklikt.
Voor productie telt vooral dat de flow meetbaar blijft. Views, starts, completions, productkliks en contactmomenten laten zien welke vragen waarde toevoegen en welke korter moeten.
Besliscriteria
Een keuzehulp moet de klanttaal gebruiken: toepassing, situatie, voorkeur en twijfel gaan voor technische filters.
De advieslogica moet zichtbaar blijven, zodat marketing en sales begrijpen waarom een product verschijnt.
De vervolgstap moet passen bij de koopfase: direct naar product, advies bewaren per mail of een aanvraag starten.
Veelgestelde vragen
Een productkeuzehulp stelt gerichte vragen en vertaalt antwoorden naar passende producten, zodat bezoekers niet zelf door filters en specificaties hoeven te zoeken.
Ja. Slecto ondersteunt score-, filter-, boost- en uitsluitregels, plus branches en subflows voor catalogi met veel uitzonderingen.
Van productkennis naar een werkende route